“价格服务进万家”专刊

 

第十二期

                 　　二00七年三月二十七日

 

浙江省努力推进“价格服务进企业”活动

 

“价格服务进万家”是2007年浙江省物价工作的一项重点任务。为推动“价格服务进万家”活动深入开展，切实加强价格主管部门作风建设，为浙江省经济发展创造良好环境，年初，浙江省物价局发出了《关于重点推进“价格服务进企业”活动的通知》，上半年全省各地在全面开展“价格服务进万家”活动的同时，重点推进“价格服务进企业”活动。

工作目标是：一是建立健全企业价格监督服务网络，全面监控涉企收费和服务价格，切实规范涉企价费行为。二是发挥价格主管部门的服务职能，加强价格法规、政策宣传，及时发现和化解价格矛盾、价格纠纷。三是引导企业加强价格自律，规范企业市场价格行为，促进企业价格诚信建设。四是贯彻落实价格调控政策，促进“节能降耗和减排”目标的实现和经济增长方式的转变。

主要内容是：（一）提供价格政策服务。进一步加强企业物价员队伍建设，完善涉企价格服务网络，通过网络提供价格政策宣传服务。实施涉企收费公示制度，通过免费印发《涉企收费公示手册》、《涉企收费优惠政策汇编》，开展现场咨询活动等方式，将涉企价费政策准确无误地告知企业。及时了解企业对价格管理政策的意见和建议，督促落实各项涉企减负政策。（二）提供价格监管服务。完善企业缴费登记卡制度，全面掌握不同行业涉企价费情况，通过对重点企业发放“缴费重点监测单位”铜牌、对主要收费部门发放告诫函等形式，巩固清费减负治理成果。要加强对利用转移职能或行政审批等手段搞强制服务收费行为的监督检查，切实规范学（协）会收费、培训收费等企业反映强烈的突出问题。（三）提供价格信息服务。通过实施提醒函制度等形式，帮助企业及时获知调价信息，引导企业价格自律。及时提供市场价格信息，帮助企业开展成本管理分析，促进企业健康发展。加强对价费政策意见的信息反馈，促进省、市价格主管部门及时调整和优化相关价费政策。（四）提供价格维权服务。通过健全价格维权快速反应机制，及时受理企业价格投诉，化解价格纠纷。价格部门领导要不定期深入企业开展调查和座谈，了解企业困难，帮助企业解决实际问题。

《通知》要求，全省各级价格部门首先要进一步提高认识，转变观念，以开展“价格服务进企业”活动为契机，切实转变工作作风。根据各地实际，围绕经济结构调整和增长方式转变，强化价格公共服务，促进制造业和服务业的协调发展。各级价格部门要加强对活动的领导，明确活动进度和工作分工，积极争取各方支持，确保“价格服务进企业”活动取得实效。其次，各级价格部门要加强工作指导。省局确定杭州市萧山区、德清县、绍兴县、义乌市为“价格服务进企业”活动联系点。各设区的市也要抓一些联系点，直接参与联系点的服务活动，合力推进价格服务工作。再次，各级价格部门要着力创新，注重实效。不但要在认识上创新，更要在价格服务工作实践中创新，在传承以前好的做法的基础上，努力创造新的服务方式和服务载体。各地要立足价格监管工作实际，从企业的实际需要出发，突出重点，强化服务，力求活动取得实效。“价格服务进企业”活动要实实在在地为企业解决问题，努力为浙江经济发展创造良好的价格环境。