“价格服务进万家”专刊

第十七期

                 　           二00七年七月三十一日

 

我省召开价格服务进万家工作经验交流会

 

7月25日，全省价格服务进万家工作经验交流会在杭州市召开。各市、县（市、区）物价局长和各市物价局监督检查分局长参加了会议。省局黄家晖局长在会上作了题为《认真总结经验  进一步明确目标全面深入推进我省“价格服务进万家”工作》的报告。国家发改委价检司李镭司长到会并作了重要讲话。

黄局长在报告中首先总结了我省“价格服务进万家”工作。2006年以来，全省各级价格部门根据国家发改委文件精神，积极开展以价格服务进农户、进社区、进企业、进学校、进医院、进商场、进景区（“七进”）为主要内容的“价格服务进万家”活动。按照国家发改委的工作部署，省局及时向全省印发了开展价格服务进万家活动的通知，在工作内容、实施步骤和工作要求等方面作出了具体部署。同时，省局也相应成立了省价格服务进万家活动领导小组，确定绍兴市、萧山区为工作联系点，加强对全省开展价格服务进万家工作的督促和指导，并在浙江工商大学和浙江大学医学院附属邵逸夫医院开展了价格服务进校园、进医院的试点工作，为指导全省推进这两项服务活动积累了经验。全省各级价格部门统一思想认识，加强组织领导，认真制定实施方案，积极调动各方面参与价格服务进万家工作的积极性，从而使我省价格服务进万家活动顺利展开。

黄局长指出，通过开展“价格服务进万家”活动，全省初步形成了以覆盖城乡的价格监督网络为基本架构，以价费公示、法规政策宣传、维权服务为基本内容的价格服务体制。截止2006年底，全省已在1091个乡镇建立了农村价格监督站，聘请农村价格监督员21931人；在城市社区设立价格服务站1364个，聘请社区价格联络员3051人，全省城乡价格监督服务网络覆盖面达90%以上。据不完全统计，2006年全省各地价格部门开展价格咨询服务722次，共组织领导下访、接访26 次，受理价格投诉 300余件，发放价格政策宣传资料161.67万册。“价格服务进万家”活动在为维护群众利益，促进经济社会健康发展发挥了积极作用，取得了明显成效。一是规范市场价格秩序，促进了社会诚信建设。二是调处价格矛盾和纠纷，维护了群众和企业的价格权益。三是创新服务载体和方式，拓展了价格工作领域。四是增强价格服务意识，树立了价格部门良好形象。

黄局长指出，全省各级价格部门要进一步统一思想、提高认识，增强做好“价格服务进万家”工作的责任感和紧迫感。一是开展“价格服务进万家”活动，是价格部门坚持执政为民、促进和谐社会建设的客观要求。二是开展“价格服务进万家”活动，是价格部门强化公共服务职能、转变机关作风的重要举措。三是开展“价格服务进万家”活动，是价格部门拓展工作领域、提高履职能力的有效途径。

黄局长在客观分析当前我省价格服务进万家工作的基础上，就我省下一阶段工作提出了总体目标：认真贯彻落实“全面进、扎实干、重创新、求实效、持久抓”的方针，在2008年底前全面实现价格服务“七进”的要求，在全省城乡建立起较为完善的价格服务网络和较为高效的价格维权机制，普及明码标价和收费公示制度，进一步创新价格监管方式，切实提高价格部门履职能力，为经济社会协调发展营造良好的价格环境。一要认真总结经验，查找差距，完善实施方案。二要围绕党和政府中心工作，针对服务对象的现实需求，务求取得实效。三要进一步加强领导，落实责任，着力建立长效机制。四要进一步加强宣传，广泛发动群众，努力创建服务品牌，为促进我省经济又好又快发展和建设和谐社会做出积极的贡献。

国家发改委价检司李镭司长到会并作了重要讲话。李司长指出，近几年浙江省的价格工作在浙江省委、省政府的大力关心支持下，在以黄家晖同志为首的省物价局领导班子和全省物价系统干部职工的不懈努力下，取得了显著成绩，特别是在价格服务进万家工作很有特色，在进企业、进社区、进农户等方面取得了明显的成效，为浙江省社会经济的全面、协调、持续发展做出了积极贡献。李司长认为，“价格服务进万家”活动充分体现了价格主管部门先进科学的行政执法理念。一是体现了价格主管部门转变职能、强化服务的行政理念。二是体现了标本兼治、注重防范的执法理念。李司长认为，“价格服务进万家”活动是一项系统工程，涉及到社会的方方面面，需要调动价格部门的整体力量，争取得到党委、政府及相关部门支持，才能做好。同时，李司长在讲话中还详细阐述了“价格服务进万家”活动的内容和途径，并列举了“价格服务进万家”活动取得积极成效。最后，李司长要求我省各级价格部门在下一阶段“价格服务进万家”工作要全面深入贯彻国家发改委毕井泉副主任在2006年的北戴河全国发展改革工作研究班上提出的“全面进，扎实干，重创新，求实效，持久抓”十五字方针，着力在“落实、深化、持久”方面下功夫，坚持不解地把“价格服务进万家”推向深入，共同努力把“价格服务进万家”活动打造成品牌工程。

会议最后，省局冯海军副局长就如何传达好、贯彻好这次会议精神提出了三点要求：第一，要认真传达好、宣传好会议精神。与会同志要向所在的局（委）党组认真汇报，并争取要向当地党委政府作一次汇报，专题汇报这次会议精神和本地区开展“价格服务进万家”活动的基本情况，要汇报前一阶段所取得的成绩和价格服务工作中存在的差距和遇到的困难，力争得到领导的重视和支持。同时，要在系统内搞好会议精神的宣传和学习，特别是对李司长、黄局长的讲话精神和有关单位介绍的经验，要认真传达、学习，领会精神实质，使会议精神尽快的转化为我省全体价格人的自觉行动。第二，要对照先进找差距。冯局长要求，与会同志回去后，搞一次价格服务进万家工作专题研究，要让局（委）党组来研究这个工作，按照国家发改委提出的七进要求逐条逐项的对照检查，找出存在的问题和差距，提出改进的措施和方法。各地要根据李司长、黄局长在报告中提出的工作目标，结合本地区的具体情况，制定下一阶段的工作任务，修订完善实施方案，按时完成各项任务。第三，要以价格服务为抓手，创建“群众满意基层站所”。今年是机关作风建设年，省局已经根据省纪委的统一部署，按照管行业必须管行风的要求，在系统内开展创建“群众满意基层站所”活动。价格服务工作做得怎么样，衡量的标准就是一条----“群众满不满意”。为此，各级价格部门要按照创建“群众满意基层站所”的具体要求，加强调查研究，广泛听取社会各界对价格工作的意见和建议，充分了解服务对象对我们的需求，有针对性地开展好价格服务工作，使全省的价格服务进万家活动再上新台阶。

会议上萧山区物价局等七家单位分别交流了开展价格服务进万家活动经验。