第十九期

　（总第723期）

                     　　二00七年七月十二日

 

金华市创建“群众满意基层站所”活动

取得阶段性成效

 

为了认真贯彻落实省委省政府关于在全省开展“作风建设年”活动的意见，根据省局《关于在全省物价系统开展创建“群众满意基层站所（办事窗口）” 活动》的精神要求，金华市物价局积极开展了创建“群众满意基层（站）所”活动，并结合实际，在全市物价系统中开展了以“访乡镇、访社区、访企业、访学校、访医院”为主要内容的“五访”活动，活动取得阶段性成效。

（一）精心组织，提高认识，扎实开展基层站所创建活动。

今年4月份以来，为了把民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动做真做实，不走过场，金华市发改委（物价局）党组在多次召开专题会议进行研究基础上，制定出台了金华市发改委《关于开展民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）”活动的实施方案》，并专门成立了金华市发改委开展民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所（办事窗口）活动”领导小组，落实专人负责，责任具体到人。同时，结合当地实际，根据《实施方案》研究制定创建工作具体计划安排。

其次，召开创建“群众满意基层站所”动员大会，统一思想认识。4月29日，金华市物价局监督检查分局召开了创建“群众满意基层站所”动员大会，金华市物价局局长邵金钱作动员报告,就如何看待群众对基层站所的评议、如何看待“作风建设年”建设等问题，逐个进行释解，消除同志们思想顾虑，要求广大干部的思想统一到“努力做好本职工作、勇于接受群众评议”上来，为不断提高机关效能，扎扎实实开展创建“群众满意基层站所”活动打下了良好基础。

（二）外强服务，内塑形象，确保“五访”活动落到实处。

为进一步宣传价格政策，规范不正当收费行为，促进收费单位价格自律，不断提高收费人依法收费的自觉性，在创建“群众满意基层站所”活动中，结合实际，开展了为期两个月的“访乡镇、访社区、访企业、访学校、访医院”活动。        

一是“五访”活动以小组为单位，结合被访单位的基本情况，适合开展，及时服务，帮助被访单位建立起长效机制。二是活动以宣传价格政策、规范收费行为、培植文明和谐收费环境、保护广大群众合法权益等四项要求为主导，以召开座谈会、帮助建立内部价格管理机制、督导收费人认真履行收费公示、建立长效服务机制、为企业排忧解难等五个方面为活动内容。三是把创建“群众满意基层站所”活动转换成为塑造物价系统形象、提升物价与收费单位的亲和力、有效改善价格监管与监管相对人之间的关系、为改善金华市投资环境为出发点，以降低费负等使人民群众满意为着落点，力求把创建活动做出成效，落到实处。

（三）真抓实干，务求实效，努力为企业、农村排忧解难。

在创建“群众满意基层站所”活动中，金华市物价局十分注重工作实效，强化服务，深入“乡镇、社区、企业、学校、医院”开展“五访”活动。

一是“五访”到企业，服务进工厂，建立起为企业提供服务的流水线。 今年5月，金华市物价为了能及时掌握了解涉企的收费负担、了解供汽价格对企业生产经营成本带来的影响以及企业的承受能力，市物价局局长邵金钱、市物价局监督检查分局局长方峻带领分局一班人到企业，就成功调解金华金狮啤酒厂因与金华市八达热电公司蒸汽供应价格过高发生的矛盾进行了回访。通过回访，建立起与企业挂钩的长效服务机制，不断提高机关与企业间相互联动关系和紧密性，及时掌握企业的发展动态，化解存在的价格矛盾，构建起为企业提供服务的流水线，为企业营造一个宽松的经营环境提供了有力保障。

二是“五访”到乡镇，宣传政策到地头，为农村农民排忧解难。今年五月初，塔石乡东店村在变压器更新、移址过程中，因该村不知相关价格政策，认为该村变压器还是“专变”性质。检查分局挂钩该乡的蒋浩同志得知这个情况后；主动上门服务，细心为该村变压器更新、移址执行价格政策进行把脉，确定该村变压器性质属“公用变”，产权归用电管理部门，为此许多费用该村无须承担，此举为该村减轻负担一万多元。

通过到企业去，为企业提供服务，不但增强了企业在市场上的竞争力，同时也保证将相关依法经营、遵守价格政策理念源源不断地输入企业，使企业成为最大受益者。到乡镇去，将价格政策送上门，让广大农户感受到涉农价格政策给广大农村带来了实惠，此举受到了企业和广大人民群众的称赞。

目前，金华市创建工作已进入第二阶段，即边查边改阶段。